FORMATION elearning primée
Avec la double volonté de sécuriser au mieux les soins devenus indispensables tout en maintenant la convivialité de l’accompagnement des personnes âgées accueillies dans l’établissement, la directrice Valérie Dey, a proposé à ses équipes une formation à distance pour renforcer leurs connaissances sur la prévention des risques liés aux soins auprès des personnes âgées. Internet et l’apprentissage elearning s’est avéré l’outil idéal pour que chacune et chacun puisse concilier la nécessité de se former, la nécessité d’être sur place et les contraintes de la vie de famille. L’objectif étant de ne pas perturber les habitudes de vie et de soins des personnes âgées.
Environ 2h tous les quinze jours, Stéphanie Germain et Myriam Noyer, réferrantes de la formation pour l’ensemble de la résidence, ont donc suivi les 10 thèmes prévus à leur formation : tenue vestimentaire, hygiène des mains, micro-organismes et infections, applications aux soins, gestion du linge et des déchets, entretien de la chambre et du matériel, précautions complémentaires, risque professionnel et hygiène des repas.
Elles ont été amenées par conséquent à revisiter et à analyser les pratiques existantes au fur et à mesure de l’acquisition de nouvelles connaissances. Puis, elles ont eu en charge de partager ces connaissances avec l’ensemble des équipes. Ainsi, chaque geste, chaque soin, du levé jusqu’au couché des 80 résidents, a été décortiqué pour confirmer le cas échéant les bonnes pratiques existantes. L’autre atout de cette formation étant « aussi de s’appuyer sur l’expérience du terrain, sans chercher à tout remettre en cause », remarque Stéphanie Germain.
Elles ont pu alors mettre en place de nouveaux protocoles de soins en fonction des besoins et du rythme des personnes accueillies : chariots de soins équipés de savon, papier et gel hydroalcoolique pour le lavage des mains, port d’une surblouse isolant la tenue de soins pendant le service des repas, tri sélectif des déchets et du linge sale, plateau pansement à usage unique… autant de nouveaux réflexes qui ont « rassuré les salariés sur la qualité de leur travail, quelque soit leur niveau de qualification, tout en préservant la qualité humaine dans les relations qu’ils ont avec les résidents », précisent Myriam Noyer et Stéphanie Germain.
Un pari réussi pour Valérie Dey puisque la résidence L'Accueil a reçu le 3 février dernier, lors des 2èmes états généraux de la lutte des risques liés aux infections nosocomiales, un prix pour ce programme de formation, prix remis par l’association « Le Lien ».